网贷平台骚扰百姓生活，甚至有高利率或套路贷的情况，这都是违规的，是完全可以投诉的。那么问题来了，打12315投诉网贷有用吗？还有，网贷平台暴力催收违法吗？如果大家对于这方面的知识不了解，那么就要学习了！
据了解，12315是消费者投诉举报专线和全国互联网平台的电话号码，主要是打击制售假冒伪劣商品、经济违法违章案件，主要是受理以下方面的投诉：1、权益受到了侵害，必须确保网贷平台属于工商行政管理部门管辖；2、发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”；3、发现虚假广告，欺骗消费者。
从功能的角度来说，打12315投诉网贷平台的效果并不大，因为12315主要是处理消费者在日常生活中遇到的经济纠纷，如果是网贷平台的违法行为，大家最好通过银保监会投诉，因为这才是主要的监管部门，曾经多次明确规定禁止暴力，诽谤，恐吓的方式进行催收，对于违规违法催收平台追究刑事责任，前提是必须保存好相关的证据，可以先拨打银监会的电话进行咨询，再在官网上提交举报留言。
提醒大家，如果网贷平台暴力催收，或者说出一些带有威胁性的词语，都是违规的，可以通过银保监会进行投诉。如果自己人身安全受到威胁，可以报警处理。若然平台存在严重违规的行为，是会被制裁的。