如今，支付宝推出的功能是越来越强大，我们日常生活中很多方面的信息都可以在支付宝上查询到，比如：社保医保信息、助学贷款信息等。但最近有用户反映，为什么支付宝查不到助学贷款呢？下面一起来看看主要原因是什么？
如果在支付宝查不到助学贷款的情况下，可能是用户没有成功申请到助学贷款或者是用户登录的是自己的支付宝账户。申请成功的用户，主要登录助学贷款的支付宝账户，就可以进行快捷还款，这样可避免逾期还款。
也就是说，如果成功申请到助学贷款以后，找到助学贷款，点击上方的“查看记录”，就可以查到当前的助学贷款。另外还款的时候，就不要填自己的支付宝账户，需要填写合同上的支付宝账户。