用户称自己额度从万元降至千元,“借呗”整改后“花呗”也将启动品牌隔离

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  借呗整改之后,花呗也将启动品牌隔离。11月24日,据财新报道,蚂蚁消费金融公司提供的服务会继续显示“花呗”品牌,而银行等金融机构独立提供的信贷服务和联合贷服务,都会在“信用购”页面展示,显著标识出金融机构信息,与“花呗”品牌相区隔。

  报道称,与此前银行信贷从“借呗”中分离为“信用贷”相对应,银行信贷也将从“花呗”中分离为“信用购”。调整后,个人在支付宝上的信贷产品将有三类,按额度依次为:备用金、花呗|信用购、借呗|信用贷。

  与此同时,有部分花呗用户在社交平台留言额度被降低。用户表示,有的原38000元的额度被降为1000元,还有10000多元的额度被降为1000元,但并非全部用户。

  11月21日,部分花呗用户收到了花呗的服务升级协议,页面显示“为持续向你提供花呗服务,本次升级需要你同意并签署《个人征信查询报送授权书》,同意授权向金融信用信息基础数据库查询/报送相关信息”。但这一服务升级主要源于接入央行的需要。

  此前,借呗11月8日宣布启动品牌隔离工作。借呗方面表示,由蚂蚁消费金融公司提供的服务会继续显示“借呗”品牌,并成为蚂蚁消费金融公司的专属品牌。而银行等金融机构独立提供的信贷服务则会在“信用贷”页面展示,显著标识出金融机构信息,与借呗品牌相区隔。在品牌隔离过程中,用户的服务体验不会受到影响,开通、查账、计息、等核心流程不会发生变化。

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