开门见山地说吧，如果被困电梯，我们应该采取如下措施——
首先请保持镇定。
电梯槽都有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨。只要电梯没有解体，那么这个狭小的空间将会成为暂时的庇护所。
然后立刻通过报警器、手机、对讲机等求。如果电梯里没有警钟或对讲机，手机也没有信号，可拍门大声叫喊，求助过程中可以利用皮包、鞋子等物件敲打，以引起电梯外的人注意。
如不能立刻找到电梯技工，也可请外面的人打电话或找消防员营救——消防员通常会把电梯绞到最接近的一层楼，然后打开门。就算停电，消防员也能用手动器，把电梯绞上绞下。
如果是在深夜或者人少的时段被困于电梯中，可能会有很长一段时间没有人走近电梯。在这种情况下，最安全的做法是保持镇定，伺机求援。尽自己最大的力量来忍受饥渴、闷热。同时注意倾听外面的动静，一旦有行人经过要设法引起注意并求救。
如果电梯突然下坠，那就说明防坠装置可能已经失效了，你要做的首先是赶快将每一层的按键都按下，这样也许电梯会停下来。然后蜷缩在一个不靠门的角落，特别要注意的是身体，要呈半蹲“姿势，尽量保持平衡。
当电梯急速下降时，被困者处于失重状态，落地后非常容易引起身体损伤，所以应将整个背部和头部紧贴电梯厢内壁，利用厢壁来保护脊椎，同时使下肢呈弯曲状——韧带富有弹，可减少电梯从高处坠地时对人体造成的伤害。
人体最脆弱的部位是脖子，下坠过程中最好用手固定住颈部，这就可以减少颈椎骨折发生的概率。
据有关部门调查，还有些电梯事故是因为电梯乘员使用不当所造成的。所以，为了避免在乘坐电梯时发生不必要的事故，我们得养成使用电梯的好习惯。
首先，在等候电梯的时候，不要同时按下上行和下行两个按钮，这样会导致电梯接受到的指令过多。结果是轻则多次开关门，浪费时间和电力，重则造成控制失灵，引发故障。所以，不管是上行还是下行，只需要按动按钮一次即可，电梯自然会按照指令停下。
第二，不要乘坐已经满员的电梯。电梯的载重是经过严格测试的，在满负荷的情况下，电梯还能正常工作，但是一旦超出电梯的运载范围，很可能造成电梯的坠落。
最后，在乘坐电梯时，不要用手或身体强行阻止电梯门开合。不要在电梯内蹦跳，不要对电梯使用粗暴行为，如用脚踹电梯内壁或用工具击打等。不得在电梯里吸烟——电梯对烟雾有一定的识别功能，电梯里吸烟，很可能会让电梯的系统误以为着火而自动上锁，导致人员被困。
总之，近几年全国各地电梯事故屡生，很大程度上是由于乘梯者缺乏必要的安全乘梯知识和自救技能。所以，我们要多了解电梯安全方面的自救知识，做到文明乘坐电梯，遇事不要慌乱。
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