8月31日，巨人教育在其官方微信发布消息称，巨人学校由于经营困难，秋季将无法继续向学员提供教学服务。并且，巨人集团已无法完成全部学员退费，剩余课时学员可至高思教育等机构继续上课。巨人教育表示，巨人学校由于经营困难，秋季将无法继续向学员提供教学服务。由于多种原因，可能无法满足家长的退费要求。本着对家长和学生负责的态度，公司联系了多家培训机构提供课程，并通过第三方机构协调资源，希望用课程和资源帮助巨人学员转化未消耗的学费，减少损失。
巨人教育倒闭退费方式汇总介绍
关于具体办理转课的方式，巨人教育提供了四种方案：
第一，巨人学员转课至高思教育继续上课。巨人教育和高思教育友好协商达成一致：高思教育秋季班课课程全部班型都向巨人班课学员开放，高思教育公益承接巨人班课学员2021年秋季未消耗的4次课，并保证享有高思班课学员同等优质服务。
第二，巨人学员转课至核桃编程或童程童美等教育机构继续上课。巨人教育和核桃编程、童程童美等教育机构友好协商，以上两个教育机构愿意公益承接巨人班课学员。
第三，个性化(1对1)学员解决方案。巨人相关负责人正在积极与其他正规机构沟通，力求妥善安置学生，让学生继续在正规机构上课。目前，已经与溢米一对一线上辅导机构建立合作。
第四，委托第三方转课方案。巨人学校委托第三方公司北京萌圈圈科技有限责任公司整合资源，洽谈接收机构，陆续为巨人学校学员提供个性化转课方案。“萌圈圈”将围绕校区地点，孩子年龄等持续进行资源整合工作，最大限度降低家长损失。并将于近日陆续公布转课方案。
