淘宝运费险不予赔付的情况有哪些 理赔流程如何?

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网购已经深入到我们生活的方方面面了,基本上需要什么都可以在网上购买的。淘宝就是不少人常逛的平台之一,经常网购的人都知道,买到不合适的产品是可以退换货的,运费险可以进行赔付,那么淘宝运费险不予赔付的情况有哪些呢?

淘宝运费险如何赔付
淘宝运费险如何赔付

运费险就是为了解决退换货过程中买家和卖家运费支付方面的纠纷而产生的一种保险险种,也被称为退货运费险。很多商家会赠送运费险,所以收到的商品不满意的商品,退货可赔付,那么理赔流程如何呢?

淘宝运费险赔付如何

淘宝运费险不予赔付的情况有很多,例如投保人、被保险人及其代理人的故意行为、骗保行为;索赔申请者提供虚假物流信息;买方换货或拒绝签收卖方邮寄的商品;由于网络购物平台本身责任造成的损失;未通过有经营资质的经营运输服务企业进行退货的等等。

淘宝运费理赔流程中,打开手机淘宝APP,然后点击订单,选择退款,接着点击退货退款,填写退款原因,提交退货的物流公司和单号信息即可,退货时运费险无需本人操作,将商品申请退货退款提交就可以了。

标签: #赔付 #理赔 #淘宝