捷信用户，已经累计超过166万，而且帮助不少用户解决暂时性的资金困难问题。但此前部分用户反映称，捷信的利息很高，已经超过国家规定的范围之内。但捷信结清之后，应该要怎么退息呢？
根据规定显示，贷款年利率超过36%部分的利息，借款人有权要求出借方返还。而借款人可以向人民法院起诉，要求退回超出的利息，也可以通过黑猫等平台进行投诉处理。
同时，用户准备好个人借款截图、借款额度、借款时间、已还的金额数等证据，登录“聚投诉”或“黑猫投诉”官方网站，或关注“聚投诉”或“黑猫投诉”的微信公众号，等待官方回复就可以了，所以用户记得关注退息的问题。