海底捞火锅在国内以超热情的服务而闻名，对于顾客的需求几乎是有求必应，而有人就提出能否在海底捞举办婚礼的想法，对此海底捞方面表示“正在与顾客进一步讨论”。
近日微博上出现了一条热搜“如果海底捞可以办婚礼”引起了不少网友的关注。有的网友持反对态度，认为婚礼不是婚宴，不是只为吃饭，还是需要有仪式感和一点点梦想的；也有调侃认同这种想法的，认为没有什么是一顿海底捞解决不了的事情。
对于网友们的讨论，在10月13日晚间，海底捞回应称，“确实有顾客提出这样的想法， 我们正在跟顾客进一步讨论。”
据悉，在之前海底捞很多服务就获得了不少顾客的欢迎，比如说生日当天会赠送蛋糕，为寿星唱生日歌；又或者是为单人吃火锅的顾客提供抱枕陪伴等，都获得很多网友的喜欢。