为扎实开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，加强社会建设，创新社会治理，通过网络更好掌握社情民意，解决热点难点问题，及时化解社会矛盾，密切党政与群众关系。经过两个月的紧密筹备，由揭阳市委网信办牵头揭阳市信访局、市政数局开发的揭阳“急难愁盼我来办”领导留言板平台11月1日上线，和广大市民群众正式见面了。
揭阳“急难愁盼我来办”领导留言板作为一个网络问政平台，加挂在“揭阳发布”小程序上运行，开发设计突出界面简洁大方，操作立足方便快捷。通过日常留言、专题留言二大版块，倾听人民呼声，汇聚人民智慧，切实解决好与百姓生活息息相关的教育、就业、社保、医疗、住房、环保、社会治安等问题。
进入揭阳“急难愁盼我来办”领导留言板平台，有四种方式：
1、“揭阳发布”公众号菜单栏-微服务>领导留言板;
2、“揭阳发布”小程序开屏页面;
3、“揭阳发布”小程序顶部图片;
4、“揭阳发布”小程序底部菜单栏-留言板。
如何在揭阳“急难愁盼我来办”领导留言板留言呢？
揭阳“急难愁盼我来办”领导留言板设有市、县（市、区）党政主要领导等留言对象，广大市民可通过文字、图片等多种方式提交留言。第一次提交留言时需实名认证。留言完成后，市民可通过底部菜单栏“个人中心-我的留言”查看留言的办理进度以及回复意见。市民收到留言的回复意见后，可对留言办理结果进行评价。
揭阳市委网信办相关负责人表示，揭阳“急难愁盼我来办”领导留言板旨在深入群众，问需于民，把准群众关切，更加精准地对接发展所需、基层所盼、民心所向。
（原标题《为群众办实事：揭阳市“急难愁盼我来办”领导留言板上线》）
