今天，欧莱雅被推上了风口浪尖，究竟发生什么事呢？李佳琦与微娅双双暂停与欧莱雅合作，原因是价格差事件升级，有消费者双十一在欧莱雅的直播间购买的产品比李佳琦直播间的低价，因此引起李佳琦直播间消费者的不满。
“双十一”之后，不仅仅是商品被送达，还有一波又一波的维权。11月17日晚，针对消费者双十一在李佳琦直播间购买欧莱雅安瓶面膜“买贵了”一事，李佳琦所在的美腕网络科技有限公司给出了说明。
在解释中，美腕科技表示，双十一前巴黎欧莱雅层宣传安瓶面膜在李佳琦直播间为全年最大力度，随后在双十一期间欧莱雅在品牌直播间发放了满999元间200元的优惠抵扣券，导致领取到该券的用户叠加优惠后以低于李佳琦直播间的价格购买到该商品，对于10月20日预售时蹲守李佳琦直播间的消费者不公平。
美腕科技也表示，已与欧莱雅进行多次谈判。如果欧莱雅在24小时内没有给出明确的解决方案，李佳琦直播间将对李佳琦直播间欧莱雅安平面膜的消费者给出补偿方案。同时，在此事解决之前，与巴黎欧莱雅官方旗舰店的所有合作都将暂停。
同一天，薇娅也发表了同样的声明，称如果欧莱雅未能给出合理的解决方案，薇娅直播工作室将以自下而上的解决方案进行补偿，暂停与欧莱雅的合作。